Ultima actualizare: aprilie 2026
Agrinox S.R.L. (denumit în continuare „Agrinox", „noi" sau „nostru") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a regulamentului.
1. Operatorul de date
Operatorul de date cu caracter personal este Agrinox S.R.L., cu sediul social în România. Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de email: office@agrinox.ro.
2. Ce date personale colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale exclusiv prin formularul de contact de pe site-ul nostru:
• Numele și prenumele — pentru a vă identifica și a personaliza comunicarea.
• Adresa de email — pentru a vă răspunde la solicitare.
• Numărul de telefon (opțional) — pentru a vă contacta telefonic, dacă preferați.
• Conținutul mesajului — pentru a înțelege solicitarea dumneavoastră.
Nu colectăm date sensibile (date privind sănătatea, originea etnică, opiniile politice, convingerile religioase etc.).
3. Scopul și temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
a) Răspuns la solicitări comerciale — Temei legal: interesul nostru legitim de a răspunde la cereri de afaceri și de a stabili relații comerciale (Art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR). Acest interes este justificat deoarece: (1) răspunsul la solicitări este necesar pentru activitatea noastră comercială; (2) aveți o așteptare rezonabilă să primiți un răspuns; (3) interesele dumneavoastră nu prevalează asupra intereselor noastre de afaceri, întrucât ați trimis formularul în mod voluntar.
b) Analiza traficului pe site — Temei legal: consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR). Utilizăm Google Analytics 4 exclusiv cu consimțământul dumneavoastră explicit, acordat prin bannerul de cookie-uri. Nu activăm niciun instrument de analiză înainte de a obține consimțământul.
c) Securitatea formularului de contact — Temei legal: interesul nostru legitim de a proteja site-ul împotriva atacurilor automate (Art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR). Utilizăm Cloudflare Turnstile, care nu plasează cookie-uri și nu identifică utilizatori individuali.
4. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră personale pot fi accesate de:
• Personalul Agrinox — departamentele de vânzări și relații cu clienții, exclusiv pentru scopurile menționate mai sus.
• Google LLC (SUA) — ca operator de date pentru Google Analytics 4. Transferul de date către SUA se realizează pe baza Clauzelor Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană.
• Cloudflare Inc. (SUA) — ca operator împuternicit pentru serviciul Turnstile de protecție anti-bot și pentru rețeaua CDN. Cloudflare acționează în baza unui Acord de Prelucrare a Datelor (DPA) și a Clauzelor Contractuale Standard.
• Hetzner Online GmbH (Germania) — ca furnizor de infrastructură cloud (servere). Datele din formularul de contact sunt stocate pe servere Hetzner situate în Uniunea Europeană (Germania/Finlanda). Hetzner acționează ca operator împuternicit în baza unui Acord de Prelucrare a Datelor (DPA) conform GDPR.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terți în scopuri de marketing.
5. Transferuri internaționale de date
Datele personale pot fi transferate către Google și Cloudflare în Statele Unite ale Americii. SUA nu beneficiază de o decizie de adecvare din partea Uniunii Europene. Ne bazăm pe Clauzele Contractuale Standard (SCC) ca mecanism legal pentru aceste transferuri, care oferă garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră.
Datele stocate pe serverele Hetzner rămân în Uniunea Europeană (Germania/Finlanda), beneficiind de protecția completă oferită de GDPR fără a fi necesare mecanisme suplimentare de transfer.
6. Perioada de păstrare
Păstrăm datele din formularul de contact pentru o perioadă de maximum 3 (trei) ani de la ultima comunicare cu dumneavoastră. Această perioadă este justificată de necesitatea de a gestiona eventuale comunicări ulterioare, de a menține evidențele comerciale conform cerințelor legale și de a ne apăra împotriva unor eventuale litigii.
Datele colectate prin Google Analytics 4 sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 14 luni, conform setărilor noastre de retenție.
După expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse definitiv, cu excepția cazului în care o obligație legală impune păstrarea lor.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:
• Dreptul de acces — puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția cazului în care avem un temei legal pentru păstrarea lor.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea prelucrării în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul de opoziție — puteți obiecta la prelucrarea bazată pe interesul nostru legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Pentru a exercita aceste drepturi, trimiteți o solicitare la: office@agrinox.ro. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice. Nu percepem taxe pentru aceste solicitări, cu excepția cazului în care cererea este vădit nefondată sau excesivă.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră personale, inclusiv: criptarea comunicațiilor (HTTPS/TLS), controlul accesului la baze de date, backup-uri regulate și monitorizarea securității.
9. Plângeri
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră nu respectă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.